Nombre de postes

1

Secteur

Assurances

Contrat

Contrat en alternance

Durée du contrat

24 mois

A partir du

01-06-2022

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Alternance - Gestionnaire prévoyance F/H

Description du poste

Métier :GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS
Intitulé du poste :Alternance - Gestionnaire prévoyance F/H
Contrat :Alternance
Durée du contrat :24 Mois
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Finalité du poste
Au sein du Service prestations prévoyance basé à Lille, vous aurez pour mission de gérer tout ou partie des activités relatives aux paiements des prestations incapacité, invalidité ou décès liées aux contrats de prévoyance collective souscrite auprès de MHA en étant interlocuteur privilégié de nos clients.
Missions
Après une immersion au sein de l’équipe et formation au poste de travail et aux outils, vous aurez pour missions de :
· Prendre en charge l'ensemble des demandes des entreprises clientes ou des assurés bénéficiaires de prestations via notre outil de relation client
· Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces), et instruire la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et réglementaires
· Déterminer les garanties, les bénéficiaires et calculer le montant des prestations selon les clauses du contrat
· Ordonnancer et mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation
· Identifier les besoins d'information de votre interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
· Traiter dans l'outil de relation client l'ensemble des insatisfactions/réclamations.

Expériences

Aucune

Compétences

Vous préparez un bac+2 dans le domaine de l’assurance sur une durée de 24 mois.
Organisé et impliqué, vous savez travailler sur différents sujets et faites preuve de réactivité.
Doté d’un bon esprit d’analyse, d’excellentes qualités rédactionnelles, vous êtes à l’écoute et avez un esprit d’équipe développé.
Des connaissances solides en prévoyance sont un plus.
En savoir plus sur l'alternance chez MH ?
https://www.youtube.com/watch?v=3pZVUH9k3I0
Localisation du poste :Hauts-de-France, Nord (59)
Ville :Lille


Merci de postuler:http://offresmalakoff.fr/consult.php?offre=dd9f16539222899054&job=347

Niveau d'études

DUT, BTS, Bac+2 (L1 - L2)

Permis de conduire

Aucun

Permis secondaire

Aucun

Adresse

Lille
59800 Lille
NORD
NORD-PAS-DE-CALAIS
France

 L'entreprise

Malakoff Humanis

Malakoff Humanis

21 rue Lafitte
75000 Paris
PARIS
ILE-DE-FRANCE
France