Nombre de postes

1

Secteur

Maintenance

Contrat

CDI

A partir du

05-05-2009

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Technicien de maintenace/ Imagerie medicale

Description du poste

Rattaché au Directeur Technique Régional, vous êtes responsable du suivi et de la satisfaction des clients de votre base installée. Vous intervenez sur les opérations d’installation et de maintenance des équipements suivis par Philips Medical Systems.

Ainsi, vous aurez pour missions de :
- assurer la satisfaction de votre client en suivant son dossier, en établissant un relationnel personnalisé de qualité et en tenant les engagements pris auprès de celui-ci
- réaliser les interventions chez les clients lors des opérations de montage/ installation,
maintenance planifiée (maintenance préventive et contrôles qualité) et de maintenance corrective
- gérer les corrections sur site des matériels présentant des défectuosités d’origine dans le délai et suivant la procédure fixée par l'usine
- commander les pièces nécessaires à vos interventions, gérer votre stock de pièces détachées et veiller au retour des pièces non utilisées
- assurer la traçabilité des informations relatives à vos interventions à l’aide du reporting et de la rédaction de comptes-rendus d’intervention
- faire remonter toute information significative d’ordre technique ou commercial ou concernant un incident ou un risque d'incident (matériovigilance), auprès des personnes concernées
- garantir le contrôle et la libération du produit chez le client
- garantir le respect et la bonne application des procédures qualité applicables
- être force de proposition sur les moyens d’optimiser les délais et les coûts des opérations d’installation ou de maintenance des équipements
- assurer la vente de contrats de service, d'accessoires, d'upgrades et participer à la vente d'équipements

Expériences

Plus d'un an

Compétences

Issu(e) d’une formation de Technicien supérieur ou équivalent, vous avez acquis une première expérience technique, idéalement sur des équipements biomédicaux.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse et d'anticipation ainsi que votre aptitude à construire un relationnel de qualité.
Vous faîtes preuve d’un bon relationnel et d’un esprit d'équipe.
Vous parlez anglais couramment.

Site Web ou détail de l'offre

www.philips.fr/recrutement

Niveau d'études

DUT, BTS, Bac+2 (L1 - L2)

Permis de conduire

Aucun

Permis secondaire

Aucun

Langue 1

ANGLAIS, niveau Courant

Salaire

Selon profil

Temps de travail

Temps Complet

Adresse

92150 Suresnes
HAUTS-DE-SEINE
ILE-DE-FRANCE
France

 L'entreprise

PHILIPS

Sens & Simplicité

Cette promesse de la marque Philips illustre la relation qu’elle entretient avec les consommateurs grâce à des produits et des actions qui ont du sens. Cette promesse est aussi un mode de vie pour l’ensemble des salariés de Philips qui sont acteurs au quotidien de l’évolution de leur entreprise.

Leader Mondial de l’Eclairage, Leader Français des Marchés Petit Electroménager et parmi les leaders mondiaux du marché médical, Philips est présent dans plus de 60 pays et vous propose un poste dans un environnement multiculturel au travers de multiples activités et d’une grande diversité de métiers.

http://www.philips.fr/recrutement

33 rue de Verdun
92150 Suresnes
HAUTS-DE-SEINE
ILE-DE-FRANCE
France