Apprenti(e) Service Clients Interna...

Nombre de postes
1
Secteur
Logistique
Contrat
Contrat en alternance
Durée du contrat
1 ou 2 an(s)
A partir du
03-09-2018
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Apprenti(e) Service Clients International H/F (nouveau)

Description du poste

APPRENTI(E) SERVICE CLIENTS INTERNATIONAL H/F

Avec un chiffre d'affaires annuel de 3 milliards d'euros et un carnet de commandes de plus de 12 milliards d'euros, MBDA est un des leaders mondiaux des missiles et systèmes de missiles. Seul Groupe capable de répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air), MBDA propose une gamme de 45 programmes de systèmes de missiles et de contre-mesures en service opérationnel et plus de 15 autres en développement. La société MBDA regroupe plus de 10 000 collaborateurs principalement en Europe. MBDA est une filiale commune de AIRBUS Group (37,5%), BAE SYSTEMS (37,5 %), et FINMECCANICA (25 %).

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Venez partager et développer vos compétences avec nos 3000 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson.
Au sein de la Direction « Customer Support International », vous êtes intégré(e) au service « Support Clients ».
L’objectif de votre apprentissage est de proposer et de mettre en place des outils et des méthodes qui favorisent le pilotage d’activités « Support Clients » pour l’ensemble des clients Export.

VOS MISSIONS

Grâce à vos compétences, vous :
• Prenez connaissance des diverses activités de « Support Clients » dans un contexte « Export »,
• Prenez connaissance des processus, des bases de données existantes, des démarches d’amélioration en cours et échangez avec divers acteurs de l’entreprise sur ces sujets,
• Proposez une méthodologie permettant d’améliorer le mode de pilotage d’une ou plusieurs activités d’un client,
• Mettez en place et validez la solution retenue,
• Analysez les atouts et les limites du modèle en vue d’un futur déploiement pour d’autres clients,
Au cours de cet apprentissage, des déplacements sont à prévoir sur les différents sites de MBDA.

Expériences

Moins d'un an

Compétences

En recherche d’un contrat d’apprentissage, visez un bac +5 et intégrez un Master 1 et/ou 2 au sein d’une école de commerce ou d’un cursus avec une spécialisation en Supply Chain, logistique ou amélioration continue. Vous maitrisez également les outils informatiques.
Curieux(se) et motivé(e), vous êtes force de proposition. Votre adaptabilité, votre ouverture d’esprit ainsi que votre sens du collectif vous permettent de vous intégrer rapidement à une nouvelle équipe. Enfin, vous faites preuve d’une bonne capacité d’écoute et d’analyse.
Compte tenu de l'environnement international de la société, un bon niveau d'anglais est requis.
Durée du contrat : 1 ou 2 an(s)
Date de début : à partir de septembre 2018

Les défis technologiques de l’industrie de défense vous motivent ? Envoyez-nous votre candidature !

Type de contrat : Alternance
Localisation : Le Plessis-Robinson (92)
Réf. : AP912



Merci de postuler sur MBDA France : http://mbdagestmax.com/consult.php?offre=058515338062134136&job=347

Site Web ou détail de l'offre

http://www.mbda-systems.com/

Niveau d'études

Grandes Ecoles, Bac+5 (M2)

Permis de conduire

Aucun

Permis secondaire

Aucun

Adresse

Le Plessis-Robinson (92)
92350 Le Plessis-Robinson
HAUTS-DE-SEINE
ILE-DE-FRANCE
France

 L'entreprise

MBDA

Première société européenne de défense totalement intégrée, MBDA est un leader industriel mondial et un acteur global dans le domaine des systèmes de missiles. MBDA fournit des solutions innovantes qui répondent aux besoins opérationnels présents et futurs de ses clients, les forces armées. Entreprise fondamentalement multiculturelle, imprégnée d?une très forte culture d?innovation et de technicité, MBDA offre aujourd?hui des perspectives de parcours passionnants. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se consacrent à la conception, au développement et à la production de nos systèmes et sont prêts à vous faire partager leur expérience. De nombreux stages et apprentissages sont proposés dans le but de former les jeunes et de faciliter leur insertion au sein de MBDA ou sur le marché de l?emploi. Convaincu que la diversité est une richesse, MBDA s?engage dans l?accueil et le maintien dans l?emploi des personnes en situation de handicap et veille au respect de l?égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Vous êtes passionné(e)s par le monde de l?aéronautique et de la technologie de pointe, vous voulez enrichir vos compétences et relever des défis, vous souhaitez intégrer des équipes dynamiques, conviviales et innovantes...

http://www.mbda-systems.com/

nc NC
75000 Paris
PARIS
ILE-DE-FRANCE
France